“关协理员，我们班组两个带班的不对脾气，你给做一下思想工作。”
“老关，快到春节了，我们农民工兄弟不会在网上买票，你帮我们协作队伍解决下吧。”
在中铁四局麦(岭)贺(州)高速公路经理部厚厚的《协理员事务处理日志》上，记录着一条条经理部党群工作协理员深入协作队伍，为协作队排忧解难的鲜活事例。
中铁四局麦(岭)贺(州)高速公路经理部全长13.178Km，工程造价2.02亿元，共有协作队伍13家、1345名外协队伍员工。为了保持经理部的和谐稳定，经理部党工委在协作队伍中推行党群工作协理员制度，让党群工作协理员深入到架子队、班组、农民工中及时了解和掌握管段内协作队伍的施工生产现状和外协队伍农民工的思想状况。33岁的关磊担任经理部安全总监的同时，也是一名兼职党群工作协理员。他不仅忙碌在施工生产的第一线，更时常出入于一线作业工人的宿舍区，常常与农民工拉家常、谈理想、了解他们的家庭生活状况，告知其拥有的“责、权、利”，保障其合法权益，并正确引导农民工维护合法权益，让农民工能真正“干得放心”、“干的开心”。
每天，关磊在完成自己所负责的业务工作之外，都要到自己所联系的农民工队伍，利用自己丰富的管理经验，帮助农民工解决生活、工作中所遇到的问题，得到了农民工的认可。有工人反映协作队伍食堂菜品味道不好，关磊便亲自到协作队食堂就餐，工人吃什么他就吃什么，过程中发现食堂厨师对厨房高温工作存在抵触情绪，他立即联系后勤为协作队厨房购买电风扇，并发放防暑降温药品;对于农民工普遍关心的薪酬问题，关磊深入学习相关法规后，积极对工人进行相关的法律法规宣传，督促财务把工资卡发放到每个农民工手里，并监督协作队伍负责人按期对现场工人发放劳动报酬;了解到工地“夫妻档”姚侠和张洁因为没有“夫妻房”而必须分开住时，关磊把问题反映给了经理部，经理部党工委特意为工地几对“夫妻档”建立了“夫妻房”，条件虽然简陋，但独立的空间让小俩口心里美滋滋的;在了解到农民工向小菊本人患有疾病、丈夫没有工作，儿子刚刚拿到入学通知书，全家的生活仅靠她一个月2000元的工资维持时，关磊第一时间把信息反映到经理部，经理部党工委开展了“农民工特困救助”活动组织捐款，帮助其儿子顺利入学┈┈
“工作上有困惑，找党群协理员;生活上有困难，找党群协理员;思想上有情绪，还是找党群协理员，我们要作到让党群协理员成为广大背井离乡农民工的主心骨。”关磊常说。节日期间，关磊代表经理部党工委为外协队伍送去了热腾腾的饺子。针对建设工地上最容易发生意外伤亡事故，关磊为农民工量身定制了“健康套餐”，不仅组织农民工健康体检，利用职务之便组织开展了“农民工夜校”课堂，为协作队伍农民工进行安全生产知识培训，还组织专兼职安全防护人员对“包扎、止血、固定、搬运、心肺复苏、防暑”等方面的知识进行了讲解并进行了现场演练，博得了农民工们的信任和感谢。了解到农民工在春节买票难回家难的实际情况后，关磊主动提议在经理部设立便民电话，开辟窗口，在春节期间为152人次的农民工定购了返程车票┈┈
“协理员就是我们的主心骨，我们无论是遇到经济上的、情绪上的困扰还是与工友之间的纠纷，都爱到关协理员这里坐一坐，给他摆一摆，协理员给我们解决了很多困难。” 桥梁协作队伍负责人程天明忠肯的说。
现在，只要翻开经理部党群工作协理员手册，看到上面密密麻麻记载的诸多事件，就能体会到关磊对党群协理员这份工作的责任与热情。正由于有了关磊的这腔热情及经理部党政领导的大力支持，中铁四局麦(岭)贺(州)高速公路经理部的各项工作取得了显著的成绩，在施工期间，该经理部未发生一起因协作队伍原因而产生的影响施工生产和项目稳定事件，党群工作协理员不仅为农民工营造了良好的务工环境，还为项目和谐、稳定起到了保驾护航的作用。
